Kortlagt og ensrettet processer, produkter og medlemsrejser på tværs af lokationerne
← Alle cases
Workspaces
Én platform. Flere lokationer. En hverdag, der hænger sammen.
Hefuco samler processer, mennesker og platform i en ny digital medlemsoplevelse på tværs af Companyons’ kontorhoteller.
KundeCompanyons
Den konkrete opgave
At samle Companyons’ digitale medlemsrejse og den daglige administration i én platform på tværs af fem kontorhoteller - og samtidig sikre, at organisationen kunne overtage løsningen efter implementeringen.
Udgangspunktet
Når flere lokationer, produkter og medlemsrejser skal samles i én løsning, er teknologien kun den halve opgave. Processer, roller og den daglige drift skal bevæge sig med.
Det har vi gjort
Fra kompleks opgave til en løsning, der virker i driften.
Hefuco driver implementeringen tæt på forretningen: fra procesdesign og datagrundlag til onboarding, kommunikation og den praktiske overgang til en ny platform.
Konfigureret og implementeret en samlet digital platform til booking, medlemsoplevelse, salg og gæstehåndtering
Planlagt migrering, onboarding, kommunikation og overdragelse til den interne supportorganisation
Værdien for kunden
Det er dét, løsningen skal flytte.
Én samlet platform på tværs af lokationer
↗Mindre manuel administration i hverdagen
↗En mere sammenhængende oplevelse for medlemmerne
↗Ligner udfordringen noget, I kender?